Privacidade

Aviso de privacidade

Última atualização: 24 de agosto de 2026

Este aviso descreve o tratamento de dados pessoais no serviço alfa RacketFit ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Responsável pelo tratamento

O responsável é Federico Rivi, que gere o projeto RacketFit a partir de Lagos, Portugal. Contacto de privacidade: info@racketfit.ai.

Dados tratados

• Dados de identificação e contacto: nome, email e idioma.
• Dados desportivos e de equipamento: desporto, frequência de jogo, disponibilidade de vídeo, nível, objetivo, raquete, cordas, tensão e bolas.
• Clips, imagens e eventual áudio, incluindo fotogramas selecionados para análise.
• Informações opcionais sobre dores ou desconforto, que podem revelar dados de saúde.
• Dados técnicos e antiabuso: endereço IP, resultado Turnstile, fonte de chegada, identificador da submissão e logs de segurança.
• Feedback sobre o relatório e interações com links de produtos.

Finalidades e bases jurídicas

• Preparar, entregar e gerir o relatório pedido: diligências pré-contratuais ou serviço solicitado, artigo 6(1)(b) do RGPD.
• Enviar instruções de carregamento e até dois lembretes estritamente ligados ao relatório reservado: execução do serviço solicitado, artigo 6(1)(b) do RGPD.
• Proteger o serviço contra spam, abuso e incidentes, manter logs técnicos essenciais e medir a fiabilidade: interesse legítimo, artigo 6(1)(f) do RGPD.
• Tratar informações opcionais sobre dores ou desconforto: consentimento explícito, artigo 9(2)(a) do RGPD. O campo pode ficar vazio e o consentimento pode ser retirado.
• Recolher feedback voluntário para melhorar o serviço: consentimento ou interesse legítimo na melhoria do produto, consoante o conteúdo enviado.

Fornecedores e destinatários

• Cloudflare: DNS, proteção, Turnstile, Worker, armazenamento R2 e encaminhamento de email.
• Hetzner: alojamento do site, n8n e processor RacketFit.
• Anthropic: tratamento de fotogramas selecionados e dados técnicos para gerar perfis e relatórios.
• Google: folhas operacionais usadas para registar submissões e feedback.
• Telegram: notificações operacionais ao gestor do serviço.
• Resend: envio de emails transacionais com instruções, lembretes e o link do relatório.

Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando necessário, a transferência baseia-se numa decisão de adequação ou nas cláusulas contratuais-tipo do RGPD, nos termos do fornecedor.

Conservação

• Clips e relatórios no R2: eliminação automática dentro de 30 dias após o carregamento.
• Ficheiros temporários do processor: eliminação no fim do job, incluindo erros tratados.
• Dados do formulário, estado da submissão e feedback: até ao fim do alfa e por um máximo de 12 meses, salvo pedido de eliminação ou necessidade de segurança documentada.
• Logs técnicos e transacionais dos fornecedores: durante os períodos indicados nas suas políticas e termos de tratamento.

Uso de AI e limites do relatório

A RacketFit utiliza sistemas de AI para analisar fotogramas e gerar o relatório. O resultado é informativo, pode conter erros e não constitui diagnóstico médico. Não produz decisões com efeitos jurídicos ou igualmente significativos. Para dor ou lesão, consulte um médico ou fisioterapeuta; antes de alterar o equipamento, consulte um técnico qualificado.

Direitos

Pode pedir acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição e portabilidade, além de retirar o consentimento sem afetar o tratamento anterior. Escreva para info@racketfit.ai. Pode também reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou da autoridade do seu país.

Menores e outras pessoas filmadas

Durante o alfa, o serviço destina-se a pessoas com pelo menos 18 anos. Quem envia um clip deve ter o consentimento das outras pessoas identificáveis ou evitar filmá-las.

Cookies e armazenamento local

A RacketFit não utiliza cookies analíticos ou de perfilação. Idioma, desporto e fonte de chegada podem ser guardados no localStorage do navegador. O Turnstile pode usar dados ou cookies estritamente necessários à segurança. Os detalhes constam da política dedicada.