Privacy

Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 24 agosto 2026

Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali nel servizio alpha RacketFit, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Titolare del trattamento

Il titolare è Federico Rivi, che gestisce il progetto RacketFit da Lagos, Portogallo. Contatto privacy: info@racketfit.ai.

Dati trattati

• Dati identificativi e di contatto: nome, email e lingua.
• Dati sportivi e sull’attrezzatura: sport, frequenza di gioco, disponibilità di un video, livello, obiettivo, racchetta o pala, corde, tensione e palline.
• Clip video, immagini e audio eventualmente presenti, inclusi i fotogrammi selezionati per l’analisi.
• Informazioni facoltative su dolori o fastidi, che possono rivelare dati relativi alla salute.
• Dati tecnici e anti-abuso: indirizzo IP, esito Turnstile, fonte di arrivo, identificativo submission e log di sicurezza.
• Feedback sul report e interazioni con i link prodotto.

Finalità e basi giuridiche

• Preparare, consegnare e gestire il report richiesto: esecuzione di misure precontrattuali o del servizio richiesto, articolo 6(1)(b) GDPR.
• Inviare le istruzioni di caricamento e fino a due promemoria strettamente collegati al report prenotato: esecuzione del servizio richiesto, articolo 6(1)(b) GDPR.
• Proteggere il servizio da spam, abuso e incidenti, mantenere log tecnici essenziali e misurare l’affidabilità: legittimo interesse, articolo 6(1)(f) GDPR.
• Trattare informazioni facoltative su dolori o fastidi: consenso esplicito, articolo 9(2)(a) GDPR. Il campo può essere lasciato vuoto e il consenso può essere revocato.
• Raccogliere feedback volontario per migliorare il servizio: consenso o legittimo interesse a migliorare il prodotto, a seconda del contenuto inviato.

Fornitori e destinatari

• Cloudflare: DNS, protezione, Turnstile, Worker, archiviazione R2 e routing email.
• Hetzner: hosting del sito, di n8n e del processor RacketFit.
• Anthropic: elaborazione di fotogrammi selezionati e dati tecnici per generare profili e report.
• Google: fogli operativi usati per registrare submission e feedback.
• Telegram: notifiche operative al gestore del servizio.
• Resend: invio delle email transazionali con istruzioni, promemoria e link al report.

Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. Quando necessario, il trasferimento avviene in base a una decisione di adeguatezza o alle clausole contrattuali standard previste dal GDPR, secondo i termini del fornitore.

Conservazione

• Clip e report nell’archivio R2: cancellazione automatica entro 30 giorni dal caricamento.
• File temporanei del processor: cancellazione al termine del job, anche in caso di errore gestito.
• Dati del form, stato submission e feedback: fino alla chiusura dell’alpha e comunque non oltre 12 mesi, salvo richiesta di cancellazione o necessità di sicurezza documentata.
• Log tecnici e transazionali dei fornitori: per i periodi indicati nelle rispettive policy e nei relativi accordi di trattamento.

Uso dell’AI e limiti del report

RacketFit usa sistemi AI per analizzare fotogrammi e generare il report. Il risultato è informativo, può contenere errori e non costituisce diagnosi medica. Non produce decisioni con effetti giuridici o analogamente significativi. Per dolore o infortuni occorre rivolgersi a un medico o fisioterapista; per modifiche all’attrezzatura è consigliato un tecnico qualificato.

Diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, oltre a revocare il consenso senza pregiudicare il trattamento precedente. Scrivi a info@racketfit.ai. Puoi inoltre presentare reclamo alla Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) portoghese o all’autorità competente del tuo paese.

Minori e altre persone riprese

Durante l’alpha il servizio è destinato a persone di almeno 18 anni. Chi invia una clip deve avere il consenso delle altre persone riconoscibili o evitare di riprenderle.

Cookie e archiviazione locale

RacketFit non usa cookie analitici o di profilazione. Lingua, sport e fonte di arrivo possono essere salvati nel localStorage del browser. Turnstile può usare dati o cookie strettamente necessari alla sicurezza. I dettagli sono nella policy dedicata.